Gizlilik ve Güvenlik

LONGRAN MUTFAK CÄ°HAZLARI SAN. TÄ°C. A. Åž. 

KİŞİSEL VERÄ°LERÄ°N KORUNMASI KAPSAMINDA AYDINLATMA METNÄ° 

Biz, https://www.ukinox.com.tr/ adresinde yer alan internet sitesinin veri sorumlusu Longran Mutfak Cihazları Sanayi, Ticaret A.Åž. ( ‘ UKÄ°NOX’ ) olarak, internet sitemiz üzerinden yürütmekte olduÄŸumuz hizmetlerimiz ve sair faaliyetlerimiz kapsamında kiÅŸisel veri iÅŸleme süreçlerimize iliÅŸkin olarak 6698 Sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. Maddesi kapsamında kiÅŸisel verilerinizi ne amaçlarla iÅŸleyeceÄŸimizi size anlatmak için bu Aydınlatma Metnini hazırladık.  

Ayrıca internet sitesi çerezleri ile de kiÅŸisel verileriniz iÅŸlenmektedir. Buna iliÅŸkin detaylı bilgiye Çerez Politikamızdan ve Çerez Aydınlatma Metnimizden ulaÅŸabilirsiniz. 

HANGÄ° KİŞİSEL VERÄ°LERÄ°NÄ°ZÄ° Ä°ÅžLÄ°YORUZ? 

UKINOX ve markalarının ürün ve hizmetlerine olan ilginiz veya ürünlerden faydalanmanız ve buna baÄŸlı iÅŸlemlerin yerine getirilmesi süresince bizimle paylaÅŸmanız veya gerekli olması halinde, iÅŸlemeye konu kiÅŸisel verileriniz aÅŸağıdaki gibidir: 

Kimlik Verisi 

Ä°nternet sitemiz üzerinden ücretsiz keÅŸif hizmeti talebi oluÅŸturmak ve web sitesi üzerinden sunulan diÄŸer hizmetlerden yararlanmak amacıyla gerekli olan formları doldurduÄŸunuzda adınıza iÅŸlem yapabilmek, talebiniz üzerine size hizmet sunmak ve gerekli olan diÄŸer iÅŸlemleri yürütmek ve sizinle iliÅŸki kurabilmek amacıyla ad, soyad verilerinizi iÅŸliyoruz. 

Ä°letiÅŸim Verisi 

Sizinle iletiÅŸim kurabilmek ve web sitesi üzerinden oluÅŸturduÄŸunuz taleplere istinaden sizlere ulaÅŸabilmek ve diÄŸer konulardaki taleplerinizi oluÅŸturabilmek ve bunları en hızlı ÅŸekilde yerine getirebilmek, onayınız halinde Åžirketimizin her türlü ürün, hizmet ve çalışmaları hakkında tarafınıza iletiÅŸim mecraları kanalıyla hizmet, kampanya, tanıtım, promosyon, iletiÅŸim ve duyuru/bilgilendirme faaliyetleri yürütmek, ürün, hizmet ve çalışmalar hakkında tarafınıza bilgi vermek ve internet sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerden yaralanabilmenizi saÄŸlayabilmek amacıyla telefon numarası, e-posta adresi ve adres bilgisini içeren iletiÅŸim verilerinizi iÅŸliyoruz. 

Ä°nternet TrafiÄŸi Verisi 

5651 sayılı Ä°nternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla Ä°ÅŸlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatı çerçevesinde yükümlü olduÄŸumuz için internet sitemize giriÅŸ yaptığınız bilgisayar IP numaranız ile uygulama üzerindeki gezinme ve tıklanma bilgileriniz (log kayıtlarınız) ile uygulamayı açtığınız konum bilgilerinizi içeren kiÅŸisel verilerinizi saklamaktayız. 

KİŞİSEL VERÄ°LERÄ°NÄ°ZÄ° NE ÅžEKÄ°LDE VE HANGÄ° HUKUKÄ° SEBEPLERLE TOPLUYORUZ?  

KiÅŸisel verilerinizi, internet sitemiz üzerinden ürün ve hizmetlerimizin tanıtılması ve sunulması ile buna baÄŸlı diÄŸer iÅŸlemlerinizi gerçekleÅŸtirebilmek adına internet sitemizde yer alan ilgili form ve kutucuk alanları ile tarayıcı aracılığıyla ve hizmetlerimiz sonrası fiziken tutulan kayıtlar üzerinden “ilgili kiÅŸi tarafından alenileÅŸtirilmiÅŸ olması”, ‘’kanunlarda açıkça öngörülmesi’’, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması” ve ‘’ilgili kiÅŸinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meÅŸru menfaatleri için veri iÅŸlenmesinin zorunlu olması’’ hukuki sebepleriyle tamamen ve kısmen otomatik ve/veya otomatik olmayan yollarla iÅŸlemekteyiz. 

KİŞİSEL VERÄ°LERÄ°NÄ°ZÄ° HANGÄ° AMAÇLARLA Ä°ÅžLÄ°YORUZ? 

• Ä°nternet sitemiz üzerinden UKÄ°NOX olarak sizler için sunmuÅŸ olduÄŸumuz ürün ve hizmetlerden yararlanmanızı saÄŸlamak, 
• Ãœrünlerimize iliÅŸkin bilgilendirme yapmak, 
• Organizasyon ve etkinlik yönetimi, sosyal sorumluluk ve sivil toplum aktivitelerinin yürütülmesi, 
• Ä°nternet sitemiz üzerinden sunduÄŸumuz hizmetlere yönelik oluÅŸturduÄŸunuz taleplere baÄŸlı olarak ticari iliÅŸki kurulmasını, ticari iliÅŸkilerimizin ÅŸartlarının belirlenebilmesini saÄŸlamak, 
• SunduÄŸumuz hizmetlere iliÅŸkin kullanıcıların taleplerini kayıt altına almak ve bunlara baÄŸlı gereken iÅŸlemleri yerine getirmek, 
• Hizmetlerimiz sonrası müşteri memnuniyet anketlerinin doldurulması ve ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili talep edilen her türlü iÅŸ geliÅŸtirme ve iyileÅŸtirme çalışmaları gerçekleÅŸtirmek, bu sayede hizmet kalitesini yükseltmek, 
• Web sitesi ve sosyal medya platformlarından iletilen talep ve ÅŸikâyetlerinin takibi, müşteri memnuniyetine yönelik çalışmaların yürütülmesi ve ihtiyaçları dâhilinde onlara en iyi çözüm önerilerini sunmak, 
• Ticari iliÅŸkilerimizden doÄŸan uyuÅŸmazlıkların en hızlı ve etkin yollarla çözümünü ve giderilmesini saÄŸlamak, 
• Ä°ÅŸ süreçlerimizin takibini, denetimini ve kontrolünü saÄŸlamak,  
• Müşterilerimizi talepleri halinde yeni ürünlerimiz, kampanyalarımız ve UKÄ°NOX reklamların haberdar etmek ve belirli aralıklarla promosyonlara ve indirimlere iliÅŸkin bilgilendirmelerde bulunmak, 
• Åžirket içi ve dışı her türlü satış ve reklam/kampanya/promosyon süreçleri ile pazarlama faaliyetlerini yürütmek, 
• UKÄ°NOX tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iÅŸ birimlerimiz tarafından yapılması saÄŸlamak, 
• Åžirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin beÄŸenilerinize, kullanım alışkanlıklarınıza ve ihtiyaçlarınıza göre özelleÅŸtirilerek sizlere öneri ve tanıtımlarda bulunulabilmesi için gerekli olan aktivitelerin planlanmasını ve icrasını tesis etmek, 
• Åžirketimizin ticari ve iÅŸ stratejilerini belirlemek ve bunları uygun bir ÅŸekilde uygulamaya koymak,  
• BaÅŸta 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6698 sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu ve 5156 Ä°nternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla Ä°ÅŸlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun olmak üzere yasal mevzuat uyarınca yerine getirmekle yükümlü olduÄŸumuz yükümlülüklerin eksiksiz bir ÅŸekilde ifasını saÄŸlamak, 
• Bilgi güvenliÄŸinin temini, 
• Talep, denetim veya ihtiyaç halinde baÅŸta kamu otoriteleri olmak üzere ilgili kiÅŸilere yönelik gerekli bildirimleri yapmak ve ilgili diÄŸer amaçlarla kiÅŸisel verilerinizi gerekli olduÄŸu ölçüde iÅŸlemekteyiz. 

KİŞİSEL VERÄ°LERÄ°NÄ°ZÄ°N YURT İÇİNDEKÄ° ÜÇÜNCÃœ KİŞİLERLE PAYLAÅžILMASI  

Ä°nternet sitemizde gezinirken ve hizmet alım taleplerinde bulunurken bizimle paylaÅŸtığınız kiÅŸisel verilerinizi, Åžirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iÅŸ birimlerimiz tarafından yapılması; ÅŸirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin beÄŸeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleÅŸtirilerek sizlere sunulması, ürün ve hizmetlerimizin tanıtım ve pazarlamasının yapılması, yeniden pazarlama faaliyetleri için reklam gösterimlerinin gerçekleÅŸtirilmesi, UKÄ°NOX olarak ticari ve iÅŸ stratejilerimizin belirlenmesi ve uygulanması, ticari risk ve ihtiyaçlarımızın tespiti ve analiz edilmesi ile bunların temini, olası hukuki uyuÅŸmazlıkların çözüme kavuÅŸturulması ve savunma hakkımızın kullanılması amaçlarıyla baÅŸta üretim, lojistik, SMS ve e-posta hizmeti, bilgi iÅŸlem alanındaki hizmet saÄŸlayıcılarımız olmak üzere ilgili iÅŸ ortaklarımıza, tedarikçilerimize, bayilerimize, bizden bağımsız ve fakat bize hizmet veren danışmanlarımız, avukatlarımız ve sair çözüm ortaklarımıza ve yine gerekli olması halinde ilgili üçüncü kiÅŸilere ve kamu kurum ve kuruluÅŸları ile adli makamlara aktarılabilmektedir.  

HAKLARINIZ 

KVKK’nın 11. maddesi gereÄŸi bize ÅŸahsen, kimliÄŸinizi ispat etmeniz kaydıyla, kiÅŸisel verileriniz ile ilgili;  

• Hakkınızda kiÅŸisel veri iÅŸleyip iÅŸlemediÄŸimizi öğrenebilir, eÄŸer iÅŸliyorsak veya iÅŸlemiÅŸsek, buna iliÅŸkin bilgi talep edebilirsiniz. 
• KiÅŸisel verilerinizin iÅŸlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığı öğrenebilirsiniz. 
• KiÅŸisel verilerinizin yurt içi veya yurt dışına aktarılıp aktarılmadığını ve kimlere aktarıldığını öğrenebilirsiniz. 
• Yanlış ve eksik kiÅŸisel verilerinizin düzeltilmesini ve bu verilerin aktarıldığı veya aktarılmış olabileceÄŸi alıcıların bilgilendirilmesini talep edebilirsiniz. 
• KiÅŸisel verilerinizin KVKK madde 7’de öngörülen ÅŸartlar çerçevesinde imha edilmesini (silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini) talep edebilirsiniz. Ancak imha talebinizi deÄŸerlendirerek hangi yöntemin uygun olduÄŸu somut olayın koÅŸullarına göre tarafımızca deÄŸerlendirilecektir. Bu baÄŸlamda seçtiÄŸimiz imha yöntemini neden seçtiÄŸimiz ile ilgili bizden her zaman bilgi talep edebilirsiniz. 
• KiÅŸisel verilerinizin aktarıldığı veya aktarılabileceÄŸi üçüncü kiÅŸilerin söz konusu imha talebiniz ile ilgili bilgilendirilmesini talep edebilirsiniz.  
• Münhasıran bir otomatik sistem kullanılarak oluÅŸturulmuÅŸ kiÅŸisel veri analizinizin sonuçlarına bu sonuçlar çıkarlarınıza aykırıysa itiraz edebilirsiniz.  
• KiÅŸisel verilerinizin kanuna aykırı olarak iÅŸlenmesi sebebiyle zarara uÄŸramanız halinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz. 

BaÅŸvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliÄŸine göre en geç 30 (otuz gün) içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, iÅŸlemin UKÄ°NOX için ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, KiÅŸisel Verileri Koruma Kurulu tarafından Veri Sorumlusuna BaÅŸvuru Usul ve Esasları Hakkında TebliÄŸ’de belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.   

KiÅŸisel verilerinizin iÅŸlenmesi ile ilgili hususlarda baÅŸvurunuzu Åžirketin internet adresinde bulunan baÅŸvuru formunu doldurarak veya Veri Sorumlusuna BaÅŸvuru Usul ve Esasları Hakkında TebliÄŸ’in 5. maddesinde ÅŸartlara uymak kaydıyla aÅŸağıdaki ÅŸekillerde yapabilirsiniz: 

• Yazılı ve imzalı olarak fiziki adresimize 
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden göndereceÄŸiniz e-posta ile 
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile 

Bize daha önce bildirdiÄŸiniz ve kayıtlarımızda yer alan elektronik posta adresinizi kullanarak Åžirketimizin aÅŸağıdaki e-posta adresine teslim edebilirsiniz.  

Åžirket tarafından talebinizin niteliÄŸine ve baÅŸvuru yönteminize göre Åžirket tarafından baÅŸvurunun size ait olup olmadığının belirlenmesi ve böylece haklarınızı koruyabilmek amacıyla ek doÄŸrulamalar (kayıtlı telefonunuza mesaj gönderilmesi, aranmanız gibi) isteyebiliriz. ÖrneÄŸin Åžirkette kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla baÅŸvuru yapmanız halinde Åžirkette kayıtlı baÅŸka bir iletiÅŸim yöntemini kullanarak size ulaÅŸabilir ve baÅŸvurunun size ait olup olmadığının teyidini isteyebiliriz. 

Ä°LETİŞİM BÄ°LGÄ°LERÄ° 

LONGRAN MUTFAK CÄ°HAZLARI SANAYÄ° TÄ°CARET A.Åž. 

BaÅŸvuru formunun gönderileceÄŸi e-posta adresi: [email protected]  

Fiziki Adres: Merkez Mahallesi Zafer Caddesi No:21 81850 Gümüşova / Düzce